Злоумышленники могут узнать остаток средств на счете через кодовое слово, которое клиент придумывает для идентификации сотрудниками банка по телефону, рассказал руководитель аналитического центра компании Zecurion Владимир Ульянов радио Sputnik.

«Кодовое слово используется для того, чтобы подтвердить, что в банк звонит владелец счета. Определенную информацию сотрудники банка по телефону могут предоставить только после подтверждения, что позвонил владелец счета», — предупредил эксперт.

Такую информацию, как и коды из СМС, нельзя сообщать никому.

«Например, так можно узнать остаток на счете. Просто так сотрудник банка никому не назовет остаток по счету, а если назвать кодовое слово, то более вероятно, что эту информацию предоставят без лишних вопросов. Таким образом, кодовое слово может быть использовано в рамках мошеннических действий или целенаправленных атак на человека», — пояснил Ульянов.

Если же кодовое слово узнал посторонний человек, нужно срочно связаться с банком и запретить проведение операций без личного присутствия, объяснил эксперт, а потом сменить кодовое слово.